Calcolatore lifetime value

Quanto vale un cliente sull'intera relazione.

Compila i campi qui sopra e il risultato compare qui — non viene inviato nulla a nessuno.

Come funziona

CLV = valore medio ordine × acquisti all'anno × anni di permanenza

Questa è la forma a ricavi, che è ciò che descrivono i campi ed è quello che restituiscono quasi tutti gli strumenti di CLV. È anche la più ottimistica: conta il fatturato, non ciò che ti resta. Inserisci il margine lordo e il secondo valore mostra il CLV a margine, che è il numero da confrontare con il costo di acquisizione. Un rapporto di tre a uno tra CLV a margine e costo di acquisizione è la regola empirica diffusa; sotto uno a uno stai comprando clienti in perdita.

Questo strumento funziona interamente nel tuo browser. Niente di quello che scrivi viene inviato a un server, salvato o registrato.

Domande frequenti

CLV a ricavi o a margine?
A margine, ogni volta che lo confronti con il costo di acquisizione. Il CLV a ricavi conta denaro che esce subito come costo del venduto, e usarlo per giustificare la spesa pubblicitaria è il modo in cui le imprese crescono dentro una perdita.
Come stimo gli anni di permanenza?
Uno diviso il tasso di abbandono annuo è l'approssimazione standard: un churn del 20% implica circa cinque anni. Usa il calcolatore del churn su questo sito per ottenere il dato.
Devo attualizzare il valore futuro?
Per relazioni lunghe sì: il denaro fra cinque anni vale meno. Questo calcolatore non lo fa, quindi tratta gli orizzonti lunghi come un limite superiore.
Va bene per gli abbonamenti?
Sì. Usa l'importo dell'abbonamento come valore medio ordine e il numero di rinnovi in un anno come frequenza.