Calculadora de conversão de vendas

Como funciona

Taxa de conversão = conversões ÷ total de leads ou visitantes

A taxa por si só raramente muda uma decisão; a receita por lead muda, porque é o que pode comparar com o custo de adquirir uma. Se a receita por lead estiver acima do seu custo por lead, gastar mais é aritmética e não uma aposta. Note que a taxa não é aqui arredondada a percentagens inteiras: 3,5% e 4% diferem num sétimo da eficiência do seu pipeline, e arredondar isso já acabou discussões no sentido errado.

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Perguntas frequentes

O que conta como conversão?

Aquilo que decidir que é — uma venda, uma reunião qualificada, um registo. Basta mantê-lo constante, porque redefini-lo a meio de uma comparação é a forma como as taxas de conversão «melhoram».

O que é uma boa taxa de conversão?

Não quer dizer nada sem a fase. Uma taxa de visitante para lead de 2% e uma taxa de lead para fecho de 2% descrevem negócios muito diferentes. Compare cada fase consigo mesma ao longo do tempo.

Porquê mostrar a receita por lead?

Porque é o número que pode pôr ao lado do seu custo por lead. Uma taxa de conversão não lhe diz se deve gastar mais; esse rácio diz.

Devo incluir as leads não qualificadas?

Só se também as incluir no seu custo por lead. Filtrar o denominador mas não o investimento produz uma taxa lisonjeira e uma decisão errada.