Калькулятор середньої вартості замовлення

Як це працює

Середня вартість замовлення = загальна виручка ÷ кількість замовлень

Оманливо простий показник, і тут доречні два застереження. Беріть чисту виручку після повернень, інакше категорія з великою часткою повернень сильно себе прикрасить. І пам'ятайте, що це середнє арифметичне: кілька великих замовлень тягнуть його значно вище за те, що насправді витрачає більшість клієнтів, — тож якщо ви встановлюєте за ним поріг безкоштовної доставки, подивіться ще й на медіану.

Цей інструмент працює повністю у вашому браузері. Нічого з того, що ви вводите, не надсилається на сервер, не зберігається і не потрапляє в журнали.

Поширені запитання

Чи включати у виручку доставку й податки?

Головне — робити це послідовно й зазначати, який варіант ви взяли. Більшість рітейлерів виключають податки та включають оплачену клієнтом доставку, бо саме стільки замовлення для них коштувало.

Як підвищити AOV?

Набори, знижки за обсяг, поріг безкоштовної доставки трохи вище поточного середнього та рекомендації супутніх товарів на оформленні. Підвищення цін теж підвищує AOV — саме тому цей показник ніколи не варто читати окремо.

Чому мій AOV здається завищеним?

Майже завжди через кілька надвеликих замовлень, які тягнуть середнє. Порівняйте його з медіанною вартістю замовлення: великий розрив означає, що у вас дві групи клієнтів, а не одна.