Calculateur de conversion commerciale

Comment ça marche

Taux de conversion = conversions ÷ total des leads ou visiteurs

Le taux seul change rarement une décision ; le chiffre d'affaires par lead, si, parce qu'il se compare au coût d'acquisition d'un lead. Si le chiffre d'affaires par lead dépasse votre coût par lead, dépenser plus relève de l'arithmétique et non du pari. Notez que le taux n'est pas arrondi au pourcentage entier ici : 3,5 % et 4 % diffèrent d'un septième de l'efficacité de votre pipeline, et arrondir cet écart a déjà tranché des débats dans le mauvais sens.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce qui compte comme conversion ?

Ce que vous avez décidé — une vente, un rendez-vous qualifié, une inscription. Gardez simplement la définition constante, car la redéfinir en cours de comparaison est la façon dont les taux de conversion « s'améliorent ».

Qu'est-ce qu'un bon taux de conversion ?

Sans préciser l'étape, cela n'a pas de sens. Un taux visiteur-vers-lead de 2 % et un taux lead-vers-signature de 2 % décrivent des entreprises très différentes. Comparez chaque étape à elle-même dans le temps.

Pourquoi afficher le chiffre d'affaires par lead ?

Parce que c'est le chiffre que vous pouvez placer à côté de votre coût par lead. Un taux de conversion ne peut pas vous dire s'il faut dépenser plus ; ce rapport, si.

Dois-je inclure les leads non qualifiés ?

Seulement si vous les incluez aussi dans votre coût par lead. Filtrer le dénominateur sans filtrer la dépense produit un taux flatteur et une mauvaise décision.