Kalkulator średniej wartości zamówienia

Jak to działa

Średnia wartość zamówienia = łączny przychód ÷ liczba zamówień

Zwodniczo prosty wskaźnik, wart dwóch przestróg. Używaj przychodu netto po zwrotach, inaczej kategoria z dużą liczbą zwrotów mocno się upiększy. I pamiętaj, że to średnia arytmetyczna: garść dużych zamówień wynosi ją znacznie powyżej tego, co faktycznie wydaje większość klientów, więc jeśli ustawiasz na jej podstawie próg darmowej wysyłki, spójrz też na medianę.

To narzędzie działa w całości w Twojej przeglądarce. Nic, co wpiszesz, nie jest wysyłane na serwer, zapisywane ani rejestrowane.

Najczęstsze pytania

Czy przychód ma zawierać wysyłkę i podatek?

Bądź konsekwentny i zaznacz, czego użyłeś. Większość detalistów wyłącza podatek, a wlicza wysyłkę opłaconą przez klienta, bo tyle właśnie było dla nich warte zamówienie.

Jak podnieść AOV?

Zestawy, rabaty ilościowe, próg darmowej wysyłki ustawiony nieco powyżej obecnej średniej i rekomendacje produktów uzupełniających przy kasie. Podniesienie cen też podnosi AOV, dlatego nigdy nie należy czytać go samodzielnie.

Dlaczego moje AOV wydaje się za wysokie?

Prawie zawsze to kilka wyjątkowo dużych zamówień ciągnie średnią w górę. Porównaj ją z medianą wartości zamówienia; duża różnica oznacza, że masz dwie populacje klientów, a nie jedną.