Công cụ tính mức đạt KPI
Bạn đã đi được bao xa tới mục tiêu, và điều gì lấp được khoảng cách còn lại.
Cách hoạt động
Mức đạt = thực tế ÷ mục tiêu · Tiến độ từ mốc xuất phát = (thực tế − mốc xuất phát) ÷ (mục tiêu − mốc xuất phát)
Mức đạt so với mục tiêu là con số nổi bật, nhưng đứng một mình nó thường gây hiểu lầm: nếu bạn bắt đầu quý ở mức 60 và mục tiêu là 100, thì đang ở mức 84 nghĩa là đạt 84% mục tiêu nhưng chỉ đi được 60% quãng đường bạn thực sự phải đi. Ô mốc xuất phát chính là thứ tách hai cách đọc đó ra. Nó cũng dùng được cho những mục tiêu càng thấp càng tốt — hãy đặt mốc xuất phát cao hơn mục tiêu và con số tiến độ vẫn đọc đúng.
Công cụ này chạy hoàn toàn trong trình duyệt của bạn. Không có gì bạn nhập được gửi đến máy chủ, được lưu trữ hay được ghi nhật ký.
Câu hỏi thường gặp
- Vì sao lại thêm mốc xuất phát?
- Vì tính mức đạt so với con số không sẽ tô hồng cho bất cứ thứ gì không khởi đầu từ không. Đi từ 60 lên 84 với mục tiêu 100 là đạt 84% mục tiêu nhưng chỉ là 60% quãng đường.
- Công cụ có dùng được khi càng thấp càng tốt không?
- Có, nhờ mốc xuất phát. Với một mục tiêu về chi phí, hãy đặt mốc xuất phát ở nơi bạn bắt đầu và mục tiêu thấp hơn mốc đó; tiến độ sẽ đọc đúng dù mức đạt thì không.
- Tôi có nên dùng nó cho cả một bảng điểm không?
- Mỗi lần một KPI. Lấy trung bình mức đạt trên cả bảng điểm sẽ cho ra một con số che giấu đúng chỉ số đang thất bại, mà đó thường lại là chỉ số khiến cuộc họp phải diễn ra.