Calculadora de cumplimiento de KPI
Cuánto llevas recorrido de un objetivo y qué falta para cerrarlo.
Cómo funciona
Cumplimiento = real ÷ objetivo · Avance desde la base = (real − base) ÷ (objetivo − base)
El cumplimiento frente al objetivo es el titular, pero por sí solo suele engañar: si empezaste el trimestre en 60 y el objetivo es 100, estar en 84 es un 84 % de cumplimiento y un 60 % de la distancia que de verdad tenías que recorrer. El campo de la base es lo que separa esas dos lecturas. También funciona con objetivos en los que menos es mejor: pon la base por encima del objetivo y la cifra de avance se sigue leyendo bien.
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Preguntas frecuentes
- ¿Por qué añadir una base?
- Porque el cumplimiento medido desde cero favorece a todo lo que no empezó en cero. Pasar de 60 a 84 con un objetivo de 100 es un 84 % de cumplimiento, pero solo un 60 % del camino.
- ¿Funciona cuando menos es mejor?
- Sí, usando la base. Para un objetivo de coste, pon la base donde empezaste y el objetivo por debajo; el avance se lee bien aunque el cumplimiento no.
- ¿La uso para todo un cuadro de mando?
- De un KPI en un KPI. Promediar el cumplimiento de todo un cuadro de mando da un número que esconde la única métrica que va mal, que suele ser aquella para la que existe la reunión.