평균 주문 금액 계산기
일반적인 주문 한 건의 금액입니다.
작동 방식
평균 주문 금액 = 총매출 ÷ 주문 건수
보기보다 단순하지 않으며 두 가지를 주의해야 합니다. 반품을 뺀 순매출을 쓰세요. 반품이 많은 카테고리는 그렇지 않으면 스스로를 크게 과대평가합니다. 그리고 이것은 평균값입니다. 큰 주문 몇 건이 대다수 고객의 실제 지출보다 값을 훨씬 위로 끌어올리므로, 이 값으로 무료 배송 기준을 정한다면 중앙값도 함께 보세요.
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자주 묻는 질문
- 매출에 배송비와 세금을 포함하나요?
- 기준을 일관되게 잡고 무엇을 썼는지 밝히세요. 대부분의 소매업체는 세금은 빼고 고객이 부담한 배송비는 포함합니다. 그것이 그 주문의 가치이기 때문입니다.
- AOV를 어떻게 높이나요?
- 묶음 상품, 수량 할인, 현재 평균보다 조금 높게 설정한 무료 배송 기준, 결제 단계의 연관 상품 추천입니다. 가격을 올려도 AOV는 오르므로, 이 지표만 따로 읽으면 안 됩니다.
- AOV가 너무 높게 느껴지는데 왜 그런가요?
- 거의 언제나 유난히 큰 주문 몇 건이 평균을 끌어올린 탓입니다. 주문 금액의 중앙값과 비교해 보세요. 차이가 크다면 고객군이 하나가 아니라 둘이라는 뜻입니다.